Leckortung

Wassernotfälle wie ein Rohrbruch, eine abgerissene Armatur oder ausgefallenes Warmwasser behandeln wir mit höchster Priorität — unser Team macht sich umgehend auf den Weg. Beschreiben Sie uns die Lage kurz am Telefon: Wir beurteilen die Dringlichkeit sofort und nennen Ihnen einen verlässlichen Zeitrahmen. Tritt Wasser aus der Wand aus, tropft es durch die Decke oder droht ein größerer Schaden, rückt Ihr Einsatz ganz nach oben. Auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten ist unser Notdienst erreichbar. Wann unser Monteur eintrifft, erfahren Sie bereits im ersten Gespräch — realistisch und verbindlich.

Eine telefonische Erstberatung ist bei uns selbstverständlich kostenlos und unverbindlich — Sie wissen vorab, was auf Sie zukommt. Schildern Sie uns Ihr Problem, wir fragen gezielt nach und nennen Ihnen eine erste Einschätzung mit einem groben Kostenrahmen. Entstehen Anfahrtskosten, klären wir das offen am Telefon, bevor unser Techniker losfährt. So behalten Sie die volle Kontrolle und entscheiden entspannt, ob Sie uns den Auftrag erteilen möchten. Was wir gemeinsam absprechen, erscheint anschließend genauso auf der Rechnung – transparent, fair und nachvollziehbar.

Vor Beginn jeder Arbeit erhalten Sie von uns einen verbindlichen Festpreis – damit kennen Sie die Kosten, bevor unser Techniker den ersten Handgriff macht. Nach einer kurzen Begutachtung vor Ort nennt Ihnen unser Monteur den genauen Preis, und erst nach Ihrer Zustimmung starten wir. Stellt sich im Verlauf heraus, dass zusätzlicher Aufwand nötig ist – etwa ein verdeckter Schaden hinter der Wand oder unter dem Boden – informieren wir Sie umgehend und holen Ihre Freigabe ein, bevor weitere Kosten entstehen. Sie behalten so jederzeit die volle Kostenkontrolle.

Schließen Sie bei austretendem Wasser sofort das Eckventil des betroffenen Anschlusses oder den Haupthahn — das stoppt den Wasseraustritt unmittelbar. Den Haupthahn finden Sie typischerweise im Keller oder in der Nähe der Wasseruhr. Fangen Sie auslaufendes Restwasser mit Eimern und Tüchern auf und bringen Sie empfindliche Gegenstände in Sicherheit. Befinden sich Steckdosen oder Elektrogeräte in der Nähe des Wassers, schalten Sie zusätzlich die betroffene Sicherung ab. Halten Sie den Weg zur Schadstelle frei, damit unsere Techniker sofort beginnen können. Konkrete Hinweise für Ihre Situation geben wir Ihnen gerne bereits telefonisch.

Bei Rohrbrüchen und Leitungswasserschäden übernehmen Wohngebäude- oder Hausratversicherungen die Kosten häufig ganz oder teilweise. Ob Ihre Police im konkreten Fall greift, richtet sich nach Ihrem individuellen Vertrag. Wir unterstützen Sie bei der Schadensabwicklung: Sie erhalten eine vollständige Dokumentation der Schäden und aller durchgeführten Arbeiten – auf Wunsch ergänzt durch Fotos der Schadstelle und der abgeschlossenen Reparatur. So verfügen Sie über sämtliche Unterlagen, die Ihre Versicherung zur Prüfung benötigt. Sprechen Sie uns darauf an – wir wissen aus Erfahrung, worauf Versicherer Wert legen, und bereiten alle Nachweise entsprechend sorgfältig vor.

Altbausanierung ist für uns tägliche Praxis — wir sind mit typischen Materialien wie verzinktem Stahl, Kupfer und frühen Kunststoffleitungen bestens vertraut und gehen entsprechend umsichtig vor. Ältere Installationen reagieren sensibel auf Eingriffe, daher prüfen wir zunächst Zustand, Material und Druckverhältnisse, bevor wir das geeignete Vorgehen festlegen. Anschlüsse zwischen Bestand und Neuinstallation realisieren wir mit passenden Verbindern fachgerecht und dauerhaft dicht. Zeigt sich, dass ein Leitungsabschnitt seine Lebensdauer erreicht hat, sprechen wir offen über sinnvolle Erneuerungsschritte — gern etappenweise und budgetgerecht abgestimmt.

Gewerbliche Kunden, Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften betreuen wir regelmäßig — von der Einzelreparatur bis hin zur laufenden Wartung. Für Gastronomie, Hotels, Arztpraxen und Mehrfamilienhäuser koordinieren wir Einsätze so, dass der Betrieb so wenig wie möglich beeinträchtigt wird — auf Wunsch früh morgens, abends oder am Wochenende. Hausverwaltungen schätzen feste Ansprechpartner, schnelle Terminvergabe und eine lückenlose Dokumentation für Eigentümer und Mieter. Regelmäßige Wartungsvereinbarungen helfen dabei, kostspielige Wasserschäden planbar zu vermeiden. Sprechen Sie uns auf ein individuelles Angebot für Ihr Objekt an.